Quem vê a carne no braseiro, os pratos bem servidos e o vaivém do delivery da Paraíso Grill, em Feira de Santana, talvez não imagine o trabalho que era tirar pedido por pedido no grito — ou melhor, no WhatsApp e no telefone, anotando tudo na correria, explicando prato por prato, lidando com erros e retrabalhos.

Marizete de Freitas, fundadora da churrascaria, sabia que era hora de mudar. “O principal desafio era atender os clientes e tirar pedidos de forma manual”, conta ela. A busca por um cardápio mais prático e uma operação mais eficiente começou pela internet — e foi aí que o Hubt entrou na história.

“Conhecemos pesquisando plataformas para fazer um cardápio e automatizar nossos pedidos.”

A implementação foi simples. O cardápio da Paraíso Grill ganhou uma versão digital, organizada e fácil de editar. Bastava atualizar um preço ou mudar uma opção, sem precisar refazer tudo. O link virou o novo garçom: prático, direto e sem margem para erro.

“Quando um cliente quer fazer um pedido, não preciso mais ficar explicando o que vai no prato, se tem opcionais… É só mandar o link e o cliente escolhe tudo certinho. Eu só imprimo quando chega aqui.”

Além da agilidade no atendimento, a equipe passou a receber os pedidos já detalhados, prontos para serem preparados sem ruído. O tempo de resposta caiu, os erros diminuíram e a rotina ficou mais leve — tudo isso sem abrir mão da qualidade que os clientes já conheciam.

Leia também: Como divulgar seu cardápio e vender mais com o Hubt.

“Com a plataforma de pedidos conseguimos reduzir o tempo para atender o cliente e realizar os pedidos.”

Hoje, o Hubt virou parte do tempero da operação. A funcionalidade de pedidos é a mais usada, mas o benefício vai além da tecnologia. É sobre ganhar tempo, foco e profissionalismo — mesmo com a cozinha cheia.

A mensagem da Marizete para quem ainda está no papelzinho?

“Procurem facilitar a vida de vocês. Com o Hubt consegui fazer um cardápio mais prático, alterar preços facilmente, e dar autonomia para o cliente. Só isso já muda tudo.”

A história da Paraíso Grill mostra que modernizar o atendimento não significa perder a essência. Significa tirar o peso da comunicação manual, sem tirar o sabor do negócio. E isso, convenhamos, é o verdadeiro ponto da carne.

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