Receber pedidos pelo WhatsApp é uma das formas mais práticas de vender online no restaurante. O cliente já está no aplicativo que usa todos os dias, e o estabelecimento ganha mais agilidade para receber, organizar e confirmar os pedidos.
Com o Hubt, seus clientes podem montar o pedido diretamente na sua página, com produtos, adicionais, taxa de entrega e forma de pagamento já definidos. Depois, o pedido é enviado automaticamente para o WhatsApp do restaurante, pronto para atendimento.
Isso ajuda a simplificar a operação, reduzir erros e oferecer uma experiência mais rápida para quem pede.
Como funciona
Seu cliente acessa o cardápio online do restaurante, escolhe os produtos que deseja pedir e pode personalizar os itens com complementos e opções adicionais oferecidas pelo estabelecimento.
Depois, ele escolhe se deseja receber o pedido em casa ou retirar no local. A taxa de entrega é calculada automaticamente de acordo com o endereço informado. Em seguida, basta selecionar a forma de pagamento e clicar em enviar pelo WhatsApp.
O pedido chega diretamente no número do restaurante com um link de comprovante contendo todos os detalhes. Assim, você pode confirmar o pedido rapidamente e pedir qualquer informação adicional, se necessário.
Quer conferir como funciona na prática?
Simule um pedido na nossa página de testes: www.hubt.com.br/mrburger
Ferramentas disponíveis no painel do Hubt
Além de enviar os pedidos diretamente para o WhatsApp, o Hubt oferece recursos para organizar melhor a operação do restaurante e deixar o processo mais fluido no dia a dia.
1. Áreas de entrega
As áreas e taxas de entrega são definidas pelo próprio estabelecimento. Você pode selecionar no mapa os bairros ou regiões atendidas, inserir um valor para cada uma delas e até criar áreas totalmente personalizadas. O mapeamento funciona para todo o Brasil.
2. Formas de pagamento
No painel do Hubt, você pode configurar quais formas de pagamento o restaurante aceita, como crédito, débito, dinheiro, vouchers e outras opções combinadas diretamente com o cliente. Também é possível solicitar informações como a bandeira do cartão ou do vale-alimentação.
3. Impressão de pedidos
Além de receber o pedido pronto no WhatsApp, você também pode imprimir o recibo diretamente em uma impressora térmica. O comprovante sai com as informações necessárias para a operação e com a marca do próprio estabelecimento.
Por que receber pedidos pelo WhatsApp com o Hubt
Usar o WhatsApp como canal de pedidos ajuda o restaurante a vender de um jeito mais simples e direto. O cliente tem uma jornada mais prática, e a operação recebe as informações organizadas desde o início.
Entre as principais vantagens, estão:
- mais agilidade no atendimento
- menos erros na montagem do pedido
- taxa de entrega calculada automaticamente
- formas de pagamento configuradas no fluxo
- possibilidade de imprimir os pedidos com um clique
- sem taxas de comissão sobre vendas no canal próprio
Comece a receber pedidos pelo WhatsApp com a sua página
Essa funcionalidade está disponível no plano Premium Plus, com valor fixo mensal e sem comissões adicionais sobre os pedidos feitos no seu canal próprio.
Confira todas as opções disponíveis em Planos do Hubt.
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