Categoria é a seção do seu cardápio: Hambúrgueres, Bebidas, Sobremesas. Ela organiza os produtos e vira o menu de navegação que o cliente vê no alto da página, que acompanha a rolagem e fica sempre à mão.
Onde fica
- Entre na sua conta e abra o painel do Hubt.
- Escolha o estabelecimento.
- Clique em Cardápio, no menu de cima.
Logo abaixo da busca fica o menu de categorias. O botão Adicionar categoria aparece centralizado, entre uma seção e outra.
Quando o cardápio ainda está vazio
O cardápio de um estabelecimento novo nasce sem nenhuma seção. No lugar do menu de categorias aparece o convite Vamos começar a montar seu cardápio? com o botão Adicionar primeira seção.
Clique em Adicionar primeira seção e escolha o tipo de seção. As opções são Produtos, Imagem Destaque, Texto, Eventos, Vídeo e Chamada para ação. Para montar o cardápio, escolha Produtos: é a seção que recebe os itens e vira uma categoria.
Da segunda seção em diante, o botão Adicionar seção fica no fim da página e o Adicionar categoria aparece entre uma seção e outra.
Como criar uma categoria
- Clique em Adicionar categoria. Abre a janela Nova categoria.
- Preencha o Nome da categoria.
- Se quiser, preencha a Descrição.
- Escolha a Cor da categoria no botão Editar.
- Se quiser, escolha a Imagem de cabeçalho.
- Escolha entre exibir os produtos em grade ou em lista.
- Clique em Concluir.
Campo por campo:
- Nome da categoria (1): obrigatório. É o que aparece no menu do cliente. Use uma palavra ou duas.
- Descrição (2): opcional. Aparece abaixo do título da seção, antes dos produtos. Aceita várias linhas, então serve tanto para uma frase curta quanto para um aviso, do tipo “Os molhos são vendidos separadamente”.
- Cor da categoria (3): obrigatório. Pinta o fundo da seção e o título. Clique em Editar para escolher.
- Imagem de cabeçalho (4): opcional. Uma faixa acima dos produtos. O tamanho mínimo é 1472 por 492 pixels.
- Exibição dos produtos (5): em grade ou em lista.
- Exibir imagem dos produtos (6): mostra ou esconde a foto nos cartões daquela seção.
Dá para usar uma seção como banner e recado. Se você quer uma arte grande com um aviso no meio do cardápio, crie uma seção, coloque a arte na imagem de cabeçalho e escreva o texto na descrição. Não precisa ter produto nenhum dentro dela. Seção sem produto não entra no menu de categorias, e nesse caso é isso que você quer: a arte aparece no meio da página sem poluir o menu.
Como nomear as categorias
O nome da categoria é o que vira o menu do cliente. Curto e conhecido funciona melhor que criativo. Alguns cardápios reais para você se inspirar:
- Confeitaria: Bolos caseiros, Tortas, Doces e cafés.
- Sushi: Combos, Poke, Temaki, Bebidas.
- Doceria de festa: Docinhos, Cupcakes, Pirulitos, Presentes e lembrancinhas.
- Pipocaria: Pipoca gourmet, Sacos de pipoca, Bebidas.
- Pizzaria: Pizzas salgadas, Pizzas doces, Bordas, Bebidas.
Se você vende por ocasião e não por tipo de produto, use isso a seu favor. “Presentes e lembrancinhas” vende mais que “Diversos”.
Como o cliente vê os produtos
- Exibir em grade: cartões grandes lado a lado, com a foto em destaque. Bom para produtos com foto boa.
- Exibir em lista: linhas com a foto pequena à direita. Bom para categoria com muitos itens, tipo bebidas.
- Exibir imagem dos produtos: desligue se a categoria não tem fotos. Fica mais limpo do que mostrar espaços vazios.
Como reordenar as categorias
- Clique nos três pontos, ao lado do botão de publicar.
- Escolha Editar menu de categorias.
- Arraste cada categoria para a posição que você quiser.
- Confirme para salvar a nova ordem.
A mesma coisa dá para fazer pela setinha da categoria, em Reordenar categorias.
Coloque no topo o que você mais vende. É a primeira coisa que o cliente vê.
Como agrupar categorias
Agrupar junta duas ou mais seções parecidas debaixo de um título só. Serve para quem tem muitas categorias e quer encurtar o menu que o cliente vê.
- No editor de cardápio, procure o botão Agrupar categorias, no canto inferior esquerdo de cada seção.
- Clique nele.
- Escolha as categorias que vão ficar juntas.
- Dê um nome ao grupo.
- Confirme.
Subcategoria não existe no Hubt. Agrupar é o caminho mais próximo disso.
A setinha ao lado de Editar categoria
Cada categoria tem o botão Editar categoria e uma setinha ao lado dele. A setinha abre as ações daquela seção.
- Pedidos meio a meio: liga a divisão de sabores naquela seção. Serve para pizza, açaí e marmita. Aparece a partir do Premium Plus.
- Duplicar: cria uma cópia da seção inteira, com os produtos.
- Ocultar: tira a seção do cardápio do cliente sem apagar nada.
- Deletar: apaga a seção e os produtos dela.
- Copiar link desta categoria: gera um link que abre o cardápio já naquela seção. Bom para mandar no WhatsApp e nos stories.
- Reordenar categorias: abre a lista para você arrastar as seções e mudar a ordem do menu.
Como ocultar ou apagar uma categoria
- Clique na setinha ao lado de Editar categoria.
- Escolha Ocultar para tirar do ar sem apagar, ou Deletar para apagar de vez.
- Confirme.
Apagar a categoria apaga os produtos dela. Não é só a seção que some, os produtos vão junto. Antes de excluir, mova para outra categoria tudo que você quer manter. Se a ideia é só tirar a seção do ar por um tempo, use Ocultar no lugar de excluir.
Categoria criada, renomeada ou apagada é alteração de cardápio. Só chega no cliente depois que você publica.
Boas práticas
- Poucas categorias, bem separadas. Entre quatro e oito categorias é o ponto em que o cliente encontra rápido sem precisar rolar demais.
- Nome direto. “Hambúrgueres” funciona melhor que “Nossos sabores”. O cliente está procurando comida, não título criativo.
- A ordem importa. Deixe no topo a categoria que mais vende. A primeira categoria é a que o cliente vê antes de decidir se continua.
- Bebidas por último. Quase todo mundo escolhe a comida primeiro e a bebida depois.
- Categoria vazia atrapalha. Se não tem produto ainda, deixe a categoria oculta até ter.
Perguntas frequentes
Apaguei a categoria. E os produtos?
Vão junto. Mova para outra categoria tudo que você quer manter antes de apagar a seção.
Quantas categorias posso ter?
No plano Gratuito são até oito seções de conteúdo somadas. Seção de conteúdo é cada bloco da sua página: as categorias do cardápio, os banners e os blocos de texto e aviso. Nos planos pagos não tem limite.
Quando a página chega no limite, o Hubt barra qualquer seção nova, seja de produtos, de imagem destaque ou de texto. Aparece o aviso Número máximo de seções de conteúdo alcançado.
Dá para criar subcategoria?
Não. Subcategoria não existe. O que dá para fazer é agrupar categorias parecidas debaixo de um título só, pelo botão Agrupar categorias, no canto inferior esquerdo da seção.
A cor da categoria é a mesma do perfil?
Não. A cor do perfil pinta o topo da página. A cor da categoria pinta só aquela seção.
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