Adicionar produto é a tarefa que você mais vai repetir no começo. O caminho é sempre o mesmo: escolha a categoria, clique no cartão de adicionar e preencha a ficha.

Onde fica

  1. Entre na sua conta e abra o painel do Hubt.
  2. Escolha o estabelecimento.
  3. Clique em Cardápio, no menu de cima.

A janela abre em branco. O Nome do produto é o único campo obrigatório, marcado com asterisco. Em Preços dá para cadastrar mais de um valor, para variações como Médio e Grande, e o Hubt ordena do menor para o maior ao salvar.

Janela Editar produto em branco, com Adicionar imagem, Nome do produto, Descrição, Preços e Complementos e opcionais

Cada categoria tem os seus produtos e, no fim deles, um cartão Adicionar produto. É por ele que você começa.

Passo a passo

Ficha do produto numerada: 1 imagem, 2 nome, 3 descrição, 4 preços, 5 complementos e opcionais
  • Imagem do produto (1): com Editar Imagem, Adicionar mais imagens e o tamanho ideal.
  • Nome do produto (2).
  • Descrição (3), com o link Adicionar descrição detalhada.
  • Bloco de preços (4).
  • Complementos e opcionais (5).
  1. Clique em Adicionar produto dentro da categoria certa.
  2. Preencha o nome. É o que aparece em destaque no cartão.
  3. Preencha a descrição. Liste os ingredientes principais e a gramagem, se fizer sentido.
  4. Preencha o preço.
  5. Adicione a foto.
  6. Clique em Concluir, no fim da janela.

Depois de salvar, o produto já aparece no editor.

Falta um passo. O produto ainda não está no ar. Para o cliente ver, clique no botão de publicar, no canto superior direito do editor de cardápio. Sem publicar, só você enxerga o produto novo.

A foto do produto

A área de imagem fica no topo da ficha. O tamanho ideal é 1224 por 704 pixels, um retângulo deitado, e o próprio Hubt escreve isso ali do lado. Se a sua foto for menor, ela sobe do mesmo jeito, mas fica com menos definição no celular do cliente.

  1. Clique na área de imagem para escolher a foto ou, se já existe uma, em Editar Imagem.
  2. Escolha o arquivo no seu computador ou celular.
  3. Ajuste o enquadramento se precisar e confirme o corte.
  4. Clique em Adicionar mais imagens se você quiser mais de uma foto no mesmo produto.

Se a foto não preenche o espaço todo, o Hubt completa as sobras com um fundo borrado da própria imagem, em vez de deixar tarja branca. O cardápio fica mais limpo e alinhado. Foto de fundo branco continua branca, que é o caso comum de garrafa e lata.

Mais de uma foto é dos planos pagos. No Gratuito é uma foto por produto. Nos planos pagos você monta uma galeria e o cliente desliza entre as fotos dentro do produto.

O que escrever em cada campo

  • Nome: curto e reconhecível. “Mr. Bacon” funciona melhor que “Hambúrguer artesanal de bacon com cheddar”.
  • Descrição: os ingredientes na ordem em que aparecem no prato. Ela é cortada no cartão, então coloque o mais importante no começo.
  • Preço: se o produto tem tamanhos, use variações de preço em vez de criar um produto para cada tamanho.
  • Foto: deitada, com o principal no centro. Os tamanhos e o limite por plano estão logo acima, em A foto do produto. Foto boa vende, foto ruim atrapalha mais que a falta de foto.

Depois de criar

Com o produto pronto você ainda pode marcar como novidade, tornar indisponível, ocultar, duplicar ou mover para outra categoria. Tudo isso fica no menu do próprio produto.

O que o cliente vê

O produto entra no cardápio como um cartão com foto, nome, descrição e preço. É assim que ele chega para quem abre o seu link.

Cardápio do cliente com os produtos em cartões

Boas práticas

  • Foto boa vende mais que descrição boa. Se você só tem tempo para uma coisa, tire foto dos cinco produtos que mais saem. O resto pode entrar sem foto e ganhar foto depois.
  • Nome curto, descrição completa. O nome é o que aparece na lista e no recibo. Deixe o detalhe para a descrição.
  • Descreva o que o cliente não consegue ver. Tamanho, peso, quantidade de fatias, se acompanha alguma coisa. É isso que evita a mensagem “esse aí serve quantas pessoas?”.
  • Preço sempre preenchido. Produto sem preço confunde e trava o pedido. Se o preço varia, use variação em vez de deixar em branco.
  • Cadastre na ordem em que o cliente escolhe. Primeiro o carro-chefe, depois o resto. Quem abre o cardápio lê de cima para baixo.

Perguntas frequentes

Criei o produto e o cliente não vê.

Falta publicar. Toda alteração de cardápio só vai ao ar depois de publicar.

Posso criar produto sem foto?

Pode. O cartão fica só com nome, descrição e preço.

Preciso repetir tudo para o tamanho grande?

Não. Use variações de preço dentro do mesmo produto.

Como faço combo?

Crie o produto do combo e use complementos e opcionais para o cliente escolher o que vai dentro. Os complementos estão nos planos Premium Plus e Premium Pro.

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