Mudou algo no perfil, o cliente já vê. Mudou algo no cardápio, o cliente só vê depois que você publicar. Nome, horário, endereço, contato e as configurações entram no ar assim que você salva. Produtos, preços e categorias ficam guardados até você clicar em publicar.
Na prática, a aba Cardápio é a única que fica em rascunho, e a única do painel com botão de publicar. No resto do painel, o que você salva o cliente já vê.
O perfil atualiza na hora
Tudo que é do estabelecimento aparece para o cliente assim que você salva. Não existe botão de publicar para essa parte.
- Nome e marca.
- Cores do perfil.
- Horário de atendimento.
- Contato, telefone, WhatsApp e e-mail.
- Endereço.
- Redes sociais.
- Fotos do perfil.
- Comodidades.
- Links externos.
- Cartão de compartilhamento.
- Link, domínio, colaboradores, integrações e QR Code.
O cardápio precisa ser publicado
Tudo que é produto ou categoria fica em rascunho até você publicar.
- Produto criado, editado, oculto ou apagado.
- Preço e variações de preço.
- Descrição e fotos do produto.
- Complementos e opcionais.
- Categoria nova, renomeada ou com cor, cabeçalho novo.
- Ordem das categorias e dos produtos.
Como publicar
Ao clicar, o Hubt pede a confirmação. É nesse momento que as alterações vão para a página do cliente.
Com o cardápio no ar, o Hubt mostra o link para você copiar e mandar para os clientes.
Se você fechar o editor sem publicar, não perde nada. As alterações continuam salvas, e é só voltar no Cardápio e clicar em publicar quando quiser.
Errou? Dá para voltar atrás
Enquanto você não publicou, dá para descartar tudo e voltar para a última versão que está no ar. Abra os três pontos ao lado do botão Publicar e escolha Reverter alterações no cardápio.
O Hubt pede confirmação e mostra o link da última versão publicada, para você conferir antes de decidir. Ao confirmar, tudo que foi editado depois da última publicação é descartado. Os detalhes estão em Como reverter alterações no cardápio.
O que o cliente vê depois
A nova versão entra no ar na hora. É essa a página que o seu cliente abre pelo link ou pelo QR Code.
E as configurações de pedidos?
Funcionam como o perfil. Assim que você salva, já está aplicado. Entrega, retirada, formas de pagamento, impressão, alertas, caixa e agendamento não precisam de publicação.
Publicando pela primeira vez
A sua página só vai ao ar depois da primeira publicação. Antes dela, nem o perfil aparece para o cliente. Desse primeiro clique em diante, o que você muda no perfil entra no ar assim que você salva, e só o cardápio continua pedindo a publicação.
Para essa primeira vez, os dados do estabelecimento precisam estar preenchidos. Se faltar alguma coisa, o Hubt abre uma janela mostrando o que falta, com atalho para o campo.
Você não precisa ter produto cadastrado para publicar. Dá para colocar o perfil no ar e montar o cardápio com calma. Enquanto não tiver nenhum produto, o cliente vê só o perfil.
Por que essa diferença existe
O cardápio é a parte que você mexe com mais frequência e no meio do expediente. O rascunho evita que um preço pela metade apareça para o cliente enquanto você ainda está editando.
Perguntas frequentes
Mudei o preço e o cliente vê o antigo.
Publique o cardápio.
Mudei o horário e não aparece.
O horário novo já está no ar. Atualize a página do navegador.
Como sei se tem coisa para publicar?
O botão do canto superior direito do editor de cardápio responde isso. Ele fica azul, com uma bolinha laranja e o aviso Alterações ainda não publicadas, quando existe algo pendente. Fica cinza, escrito Publicado, quando está tudo no ar.
O aviso verde que aparece no topo da tela depois de salvar fala de outra coisa. Configurações atualizadas quer dizer que a mudança já está no ar. Alterações salvas, com o lembrete de publicar ao finalizar, quer dizer que a mudança ficou em rascunho no cardápio.
Mudei uma configuração e ela apareceu sem eu publicar. Está errado?
Está certo. Configuração não precisa de publicação.
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